Говорят, что постоянные
посетители важны для сайта.
До недавнего времени я не
задумывался почему . Зато мог
рассказать, чем они хуже
новых: плохо кликают по
рекламе и генерируют меньше
уникальных показов .

На днях почитал Андрея
Сербанта про отток
пользователей и задумался о
роли постоянных посетителей
в развитии UGC-сайта.

Во-первых, если они есть, то
создают значительную часть
контента . При этом есть
немало успешных UGC-сайтов
без постоянной аудитории.

Во-вторых, постоянные
посетители предъявляют
повышенные требования к
качеству материалов . Критикуя
друг друга, они поднимают
планку и стараются ей
соответствовать.

В-третьих, они участвуют в
модерировании сайта: выводят
посты на главную, плюсуют
комментарии, жалуются на
спам.

В-четвертых, они являются
мощным источником обратной
связи для администрации.


Взаимодействуя друг с другом,
постоянные посетители
формируют сообщество.
Осознавая значительную роль
постоянной аудитории в
развитии сайта , можно
анализировать
соответствующую статику и
делать выводы .


Размер аудитории





Дней в месяц


[img]http://dserg.com/sites/default/files/visitors2.png[/ìmg]